因处理系统故障致使数千航班取消 达美航空(DAL.US)面临美国调查

　　达美航空(DAL.US)正接受美国当局调查，原因是其对技术故障的处理导致数千个航班取消。

　　达美航空(DAL.US)正接受美国当局调查，原因是其对技术故障的处理导致数千个航班取消。美国交通部长皮特·布蒂吉格周二在X上发文称，交通运输部已展开调查，“以确保该航空公司在持续大范围中断期间遵守法律并照顾乘客”。

　　这一情况为该公司增添了压力，达美航空一天前表示，预计取消航班的情况将持续到本周晚些时候。在美国各大航空公司中，达美航空的情况最为糟糕。上周五，CrowdStrike控股公司(CRWD.US)造成的网络故障扰乱了全球多个行业系统，不过大多数其他航空公司都在周末恢复了正常运行。

　　达美航空未立即回复置评请求。该公司周一在一份声明中说，正“全天候”工作以恢复运营，其全球一半以上IT系统依赖于微软(MSFT.US)

　　Windows操作系统，故而也受到后者软件错误的影响。

　　据跟踪服务机构FlightAware.com的数据，截至周二上午，该航空公司取消了418个每日航班，相当于正常航班的12%。这使得自上周五故障以来的停飞航班总数达到约5400次。

　　相比之下，竞争对手美国航空(AAL.US)、联合大陆航空(UAL.US)和西南航空(LUV.US)周二取消的航班总数不到100个。

　　达美航空的问题源于停电对内部系统的影响，该系统用于处理许多航班及其机组人员的变更。这造成了连锁效应，使达美航空无法让机组人员和飞机完全对齐。

　　截至发稿，该公司下跌0.55%。