全球微軟(美:MSFT)Windows系統出現問題,用家全面「藍屏」,而且錯誤訊息顯示與csagent.sys有關。經查明後,發現與CrowdStrike(美:CRWD)的防毒系統軟件更新出現問題,CrowdStrike亦已承認錯誤,並表示「工程師正在積極努力解決此問題」。
CrowdStrike周五盤前股價曾跌逾20%,現跌14.5%,報293.28美元。
Mac 和 Linux 主機不受影響
CrowdStrike 行政總裁George Kurtz發聲明表示,CrowdStrike 正在積極與受到Windows 主機更新而陷入死機的客戶合作,Mac 和 Linux 主機不受影響,今次並非安全事故或網路攻擊,該問題已被識別、隔離並已部署修復程序。
George Kurtz建議客戶訪問支援網站以獲取最新消息,CrowdStrike進一步建議客戶機構確保透過官方管道與 CrowdStrike 代表進行溝通,強調已全面動員,確保 CrowdStrike 客戶的安全與穩定。