字節跳動抖音生活服務傳銷售額超 1000 億元人民幣)
美團 (03690)
到店業務過去兩個季度的銷售額均穩定在2000億元左右
抖音生活服務銷售團隊4月完成新一輪組織架構調整
有內媒指,字節跳動抖音生活服務,包括到店餐飲、到店綜合與酒旅業務,核銷前銷售額超 1000 億元(人民幣,下同),按年增逾1倍,按季持平;而對手美團 (03690)
到店業務過去兩個季度的銷售額均穩定在2000億元左右,半年來,雙方的市場份額未發生大變化。
報道指,抖音平台流量不可能無限向生活服務傾斜、補貼也非長久之計,當競爭暫時進入相持狀態後,抖音也開始調整策略。抖音生活服務銷售團隊在 4 月完成了新一輪組織架構調整,力圖覆蓋更多中小商家,縮短和競爭對手的差距。
去年 11 月把資源集中在到店業務
去年 11 月,字節跳動商業化銷售負責人浦燕子在兼管生活服務業務以來,調整了抖音生活服務,包括高層輪崗、收縮酒旅業務、將外賣運力運營團隊並入電商部門支持即時零售業務、把資源集中在到店業務(餐飲、娛樂、健身等消費)上。
此前,抖音生活服務銷售團隊按照行業及規模劃分,不同行業內分設商圈(小商戶)、CKA(中等體量商家)和 SKA(大體量核心商家)團隊。調整後,銷售團隊不再區分行業,所有大商家交給新成立的 NKA(全國大客戶)部門;中小商戶銷售團隊則根據地區劃分商家資源,他們的績效指標也由原先的多個指標簡化為單看核銷的銷售額。