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HK Express|香港快運:乘客漸適應新行李政策 允AXA於官網售旅遊保險、超額訂票都包(圖集)

icon香港經濟

2024-06-17 17:54

國泰航空(00293)旗下廉航香港快運(HK Express),上月推新行李政策,將機票選項由兩種增至四種。香港快運航空商務總監王基傑指出,目前超過一半乘客都有選購將行李寄艙,但沒透露新行李制度下票務

  國泰航空 (00293)

  旗下廉航香港快運(HK Express),上月推新行李政策,將機票選項由兩種增至四種。香港快運航空商務總監王基傑指出,目前超過一半乘客都有選購將行李寄艙,但沒透露新行李制度下票務的變化。對於機場禁區內購買的商品,亦被視為手提行李收費,王基傑指,乘客需時適應新制度,暫時沒有收到嚴重投訴。

  王基傑指出,香港快運運力已達到疫情前的1.5倍,較去年同期多出50%,機票價格年內已逐漸正常化,認為隨著機師數量增加,運力對於公司而言不是問題,而平均運載率就維持超過8成。

  他續指,香港恢復通關初期港人出境遊比例高,但近期訪港乘客數量增多,與離境比例「開始平衡」。

  快運與AXA合作 網站獨家銷售旅遊保險

  另外,香港快運與AXA安盛合作,允許AXA獨家在公司提供單次旅遊保險,而該旅遊保險已在今年二月底在快運網站上架。

  AXA安盛首席一般保險業務總監黎柱基指出,今年新增旅遊保險保單和投保金額均有所上升,全年增長則預期會加快。

  據AXA資料,對於外遊日本客戶,該產品的行李和個人財務保障將倍增至1.2萬港元,並新設免費在日本指定城市使用遠程視象診症服務。另外,若乘客投保AXA「綜合計劃」,一旦遇上旅程誤點或超額訂票(overbook),而未能登上公共交通工具的住宿及膳食費用及沒得到第三方的補償,最多可獲4000元賠償。

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